Модем BT-100 перестал передавать сообщения.

Если модем перестал передавать сообщения и Вы их не видите во вкладке messages на b.waviot.ru, рекомендуем провести следующую самостоятельную диагностику, перед обращением в техническую поддержку:
Приложите магнит к корпусу модема и дождитесь моргания светодиода.
1. Если светодиод не реагирует на магнит и не моргает и сообщения здесь: b.waviot.ru/reports/bsmessages/ не отображаются, отправляйте модем к нам на диагностику.
2. Если светодиод моргнул, значит произошла отправка сообщения на базовую станцию. Проверяете наличие сообщения здесь: b.waviot.ru/reports/bsmessages/. Если нет сообщения на сервере, рекомендуем убедиться, что БС в сети и принимает сообщения от других устройств. Также необходимо проверить уровень SNR последних сообщений для того, чтобы исключить нахождение модема вне зоны действия БС.
Если модем находится в зоне уверенного приема, БС в сети, светодиод моргает, но модем все равно не отправляет сообщения, напишите на [email protected] с указанием номера устройства и номера БС, которая находится рядом.